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臨沂旅行社導游:冬日帶隊穿梭在風景中

  發布時間:2020-12-14 23:38:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  瑯琊新聞網訊 12月13日,臨沂國際旅行社導游部經理王淼磊剛剛結束西安、延安四日游的帶隊工作,2011年從事導游工作至今,嚴寒酷暑帶隊出游對他來說早已習慣。

  
王淼磊(左一)帶團出發前和同事合影。

  “13日早上五點半起床,6點集合出發去機場。乘坐九點十分的航班,上午十一點十分落地臨沂。”王淼磊說,帶團4天,感覺西安的溫度和臨沂的溫度差不多,延安的溫度要低一些,最低溫在零下十二攝氏度左右。

  因為旅游團隊發團時間的靈活機動性,集合時間要根據目的地的距離以及出行交通方式來確定。“集合時間從凌晨5點到晚上10點,這些時間段都有可能。冬天一早一晚集合,就一個字‘冷’。對于“冷”的問題,除了公司定制的沖鋒衣外,只能是多穿點,備點暖寶寶,克服一下。”王淼磊說,作為導游,需要在確定好的集合時間的基礎上,提前半個小時先到達集合地。

  王淼磊介紹,冬季帶隊一般會出現“兩極化”的情況,一方面團隊出發前往比游客所在地溫暖的地區,另一方面前往比游客所在地更冷的地區。

  “不管是溫暖的旅游目的地還是寒冷的旅游目的地,作為導游都需要提醒游客旅游目的地的吃住行游購娛與當地的差別。”王淼磊說,像雪鄉等較寒冷的旅游目的地,除了自身的保暖問題,作為導游還要時刻關注游客的保暖情況。出游前會提醒游客御寒保暖;在游覽過程中,對接車隊和酒店,提前打開空調取暖;避免游客長時間的戶外活動。

  記者從臨沂市文化和旅游局了解到,目前,全市共有導游1897人。2020年,共完成導游證換發1216人。今年以來,市文化和旅游局多措并舉保持導游隊伍穩定。積極協調臨沂市旅游行業協會免收注冊導游2020年度會費,減免導游證掛靠會費120/人的標準,以減輕導游人員負擔。共計為665人免除共計79800元的會費。

  另外,組織導游人員參加省、市行業部門、行業組織及各種平臺組織的線上技能培訓,促進導游員提高業務技能。先后組織金牌導游、業內專家等講解人員開展進行了3次線上專業培訓。同時聯合北京全家聯,在文旅直播平臺上推出研學公益講堂。組織提報我市3名中、高級導游申報國家“金牌導游”培養項目,提升導游隊伍服務質量。

  “這個寒冬,對在旅游行業一線工作的導游來說,堅守是對自己所在行業信心的體現。”王淼磊說,無論嚴寒酷暑,作為導游帶領游客穿梭在風景中,向游客講述旅游目的地的別樣人文和風光。相信很多導游都有這樣的感覺,相比游客的輕松與愜意,導游是累并快樂著。

  臨報融媒記者 郇恒雪 通訊員 徐凌薇

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來源:瑯琊新聞網    編輯:張娜

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